Admin-Support-Mailbox
In addition the Sphera Customer Network and BOMcheck's Documentation & Guidance, a public mailbox is provided for administrative account, onboarding and payment support.
Please note that for BOMcheck product and regulatory support, you should open a ticket in Sphera's premium SCN platform. Product and regulatory requests to the admin support mailbox will be directed to the ticketing system in SCN.
Wofür sollte ich das Admin-Postfach verwenden?
BomCheck-Benutzerkonto, Onboarding und Zahlungsanfragen einschließlich:
- Beantragen Sie eine Herstellervereinbarung
- Zahlungsaufforderung auf Rechnung (außer Kreditkarte)
- Anfrage zur Aktualisierung der Kontodetails
- Andere konto- und zahlungsbezogene Fragen