Support & Beratung
Sphera BomCheck bietet eine 1, 2, 3 Support- und Führungslösung.
1. Sphera Kundennetzwerk
Erstklassige Unterstützung und Beratung bei Produkten und Vorschriften:
- Fragen zum Produkt- und regulatorischen Support von BOMcheck
- Anfragen und Updates zur Produktverbesserung
- Community-Ressourcen für SteerCo & SubCo-Fokusgruppen
- Support für all Ihre anderen Sphera Produkte und Dienstleistungen
2. Dokumentation und Anleitung
Vollständige BomCheck-Produktdokumentation und Anleitung, einschließlich:
- BomCheck System — Benutzerhandbuch
- Trainingsvideos und Animationen
- Übersichten und Anleitungen zur Versionsveröffentlichung
- API-Dokumentation und Ressourcen
3. Admin-Support-
BomCheck-Benutzerkonto, Onboarding und Zahlungsanfragen einschließlich:
- Beantragen Sie eine Herstellervereinbarung
- Zahlungsaufforderung auf Rechnung (außer Kreditkarte)
- Anfrage zur Aktualisierung der Kontodetails
- Andere konto- und zahlungsbezogene Fragen